I nostri servizi ospedalieri e di ausiliariato
I nostri servizi di ausiliariato e di trasporto ospedaliero comprendono una gamma di soluzioni personalizzate, in base al tipo e alle esigenze di ogni istituzione sanitaria, che si tratti di un ospedale pubblico o di una clinica privata.
Dal trasferimento intraospedaliero dei pazienti alla gestione dei rifiuti, i nostri team sono altamente specializzati per offrire un supporto logistico e assistenziale puntuale e professionale.
Dal trasferimento intraospedaliero dei pazienti alla gestione dei rifiuti, i nostri team sono altamente specializzati per offrire un supporto logistico e assistenziale puntuale e professionale.
I NOSTRI SERVIZI
Servizio di trasferimento dei pazienti
Servizio di trasferimento dei pazienti
Assicurarsi che i pazienti siano trasferiti in modo sicuro tra i reparti, tra le unità di emergenza e le sale operatorie è parte integrante dei nostri servizi ospedalieri. Pertanto, un team altamente professionale è fondamentale poiché la precisione nelle tempistiche e un corretto flusso nelle informazioni possono fortemente influenzare non solo l'esperienza del paziente, ma anche i tassi di dimissione e di ammissione dei pazienti ricoverati.
Servizi ausiliariato nel reparto
Servizi ausiliariato nel reparto
Per quanto riguarda i servizi di ausiliariato nei reparti, i nostri team lavorano in collaborazione con il personale sanitario e ospedaliero per garantire che le stanze, i letti, gli armadi e tutte le aree utilizzate dai pazienti siano pulite e in perfetto ordine. Inoltre i nostri collaboratori sono formati per fornire una grande varietà di servizi aggiuntivi come il servizio di lavanderia, la consegna dei pasti, il cambio delle lenzuola e altri compiti che contribuiscono a rendere l'esperienza del paziente confortevole e soprattutto sicura.
Trasporto di materiale biologico e farmaceutico
Trasporto di materiale biologico e farmaceutico
I farmaci e le forniture mediche sono di vitale importanza per la cura dei pazienti. Ecco perché il trasporto intraospedaliero di materiale biologico, farmaceutico e sanitario è uno dei servizi più importanti all'interno di un ospedale. I nostri team si assicurano che tutti i farmaci, le attrezzature mediche e il materiale biologico siano distribuiti e consegnati in modo sicuro alle persone giuste, nel reparto giusto e soprattutto al momento giusto.
Gestione dei rifiuti
Gestione dei rifiuti
Un altro aspetto molto importante dei nostri servizi ospedalieri è la gestione dei rifiuti. Un compito delicato, per il quale pratiche efficienti e sicure sono di primaria importanza al fine di ridurre il rischio di infezioni ed evitare di mettere in pericolo la salute.
Gestione delle scorte farmaceutiche
Gestione delle scorte farmaceutiche
Garantire che le scorte farmaceutiche siano consegnate e gestite in modo appropriato da un reparto all'altro influisce sulla qualità delle cure che i pazienti ricevono, nonché sul lavoro del personale infermieristico e medico. La gestione ben organizzata, veloce e controllata del materiale farmaceutico non solo facilita il lavoro di medici e infermieri, ma migliora anche l'efficienza delle tempistiche, il risultato per il paziente e di conseguenza i costi amministrativi.
Servizio di assistenza ai pazienti
Servizio di assistenza ai pazienti
In qualsiasi ospedale, RSA e struttura sanitaria è estremamente importante che i pazienti siano trattati con cura, dignità e nel rispetto della loro privacy. I nostri collaboratori sono formati per assicurarci che queste caratteristiche siano rispettate. Dall'assistenza ai pazienti nell'alimentazione alla preparazione del letto, il nostro personale garantisce i massimi livelli di attenzione, sicurezza e professionalità.
Le certificazioni del nostro servizio logistica e assistenza sanitaria
ISO 9001
Qualità ISO 9001
A partire dal 1996 Markas ha progettato e implementato un sistema di gestione qualità secondo gli standard ISO 9001, al fine di assicurare il miglioramento continuo delle performance aziendali secondo lo schema "plan-do-check-act".
ISO 14001 / EMAS
Ambiente ISO 14001 e Registrazione EMAS
Con l’obiettivo di promuovere la sensibilità e la comprensione del personale nei confronti delle questioni ambientali e migliorare di continuo l’approccio aziendale nei confronti dell’ambiente, Markas ha architettato e messo in pratica un sistema di gestione dedicato, secondo gli standard ISO 14001 (dal 2005) e più recentemente EMAS (dal 2017). Ci impegniamo così a identificare gli aspetti ambientali, mettere in pratica progetti atti a diminuire l’impatto ambientale correlato alle attività aziendali e monitorare conformità e aggiornamenti normativi.
ISO 45001
Salute e sicurezza sul lavoro ISO 45001
Per Markas la salute e la sicurezza dei propri collaboratori è essenziale. Per questo motivo ha implementato un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro secondo lo standard ISO 45001, per fornire all’interno della propria organizzazione posti di lavoro salubri e sicuri, prevenendo problemi di salute e infortuni.
SA 8000
Responsabilità sociale d’impresa SA 8000
La responsabilità sociale è uno dei pilastri su cui poggia Markas. Operare in modo etico e trasparente nei confronti degli stakeholder è una priorità per l'azienda, che ha ottenuto la certificazione del sistema di Responsabilità Sociale di gestione secondo lo standard Social Accountability 8000. SA 8000 è uno standard internazionale nato con l'obiettivo di salvaguardare i diritti dei lavoratori e migliorare globalmente le condizioni di lavoro.
Download Norma SA8000
Download Norma SA8000
ISO 29990
Formazione certificata ISO 29990
Per Markas la formazione dei propri collaboratori viene sempre al primo posto. Dal 2017 i programma di formazione e aggiornamento professionale di Markas sono certificati secondo la norma ISO 29990.