L'intelligenza artificiale e la robotica trasformeranno il settore dei servizi?
Il settore dei servizi ha assistito a molti cambiamenti negli ultimi anni, dall'automazione alla digitalizzazione: i prossimi passi saranno legati all'intelligenza artificiale, alla robotica e ai cobot? Scopriamo quelle che saranno le principali tendenze del 2023!
Robot e cobot: le nuove possibilità nel settore delle pulizie
Il settore dei servizi di pulizia è sempre stato soggetto a cambiamenti, ma la recente pandemia ha davvero influenzato il comparto. Negli ultimi sei/sette anni, il settore ha assistito all'avvento di innovazioni rivoluzionarie e all'utilizzo di nuove tecnologie, passando per l'automazione e la digitalizzazione. Molte aziende, difatti, stanno già proponendo nuove soluzioni automatizzate da introdurre nel comparto.
Nel 2023, ad esempio, saranno sempre di più i sensori IoT (Internet of Things) utilizzati per il rilevamento e la raccolta dei dati, nonché nuovi robot o cobot, che collaboreranno più strettamente con la forza lavoro esistente. Nel complesso, le nuove tecnologie non renderanno i processi solamente più efficienti, ma consentiranno anche di fornire servizi migliori, ottimizzando l'esperienza degli utenti finali.
Robot e cobot: le nuove possibilità nel settore delle pulizie
Il settore dei servizi di pulizia è sempre stato soggetto a cambiamenti, ma la recente pandemia ha davvero influenzato il comparto. Negli ultimi sei/sette anni, il settore ha assistito all'avvento di innovazioni rivoluzionarie e all'utilizzo di nuove tecnologie, passando per l'automazione e la digitalizzazione. Molte aziende, difatti, stanno già proponendo nuove soluzioni automatizzate da introdurre nel comparto.
Nel 2023, ad esempio, saranno sempre di più i sensori IoT (Internet of Things) utilizzati per il rilevamento e la raccolta dei dati, nonché nuovi robot o cobot, che collaboreranno più strettamente con la forza lavoro esistente. Nel complesso, le nuove tecnologie non renderanno i processi solamente più efficienti, ma consentiranno anche di fornire servizi migliori, ottimizzando l'esperienza degli utenti finali.
Dispositivi per una maggiore salute e sicurezza sul lavoro
Un'altra nuova tendenza sono i dispositivi indossabili, a supporto degli addetti alle pulizie e dei lavoratori, i quali sono sempre più presenti sui luoghi di lavoro. Un esempio? Gli orologi multifunzione che tracciano dati sulla salute come la frequenza cardiaca o il livello di ossigeno e che forniscono indicazioni fondamentali in termini di produttività, risorse e carichi di lavoro.
Allo stesso tempo, si stanno sperimentando "exosuit" o "robo-suit" indossabili per aiutare i lavoratori a svolgere compiti quotidiani che richiedono una forza fisica supplementare, come il sollevamento di oggetti pesanti, evitando così dolori alla schiena e favorendo una posizione corretta durante il lavoro.
Robot al fianco degli esseri umani
Nel 2022 abbiamo assistito all'avvio di numerosi progetti pilota nel settore sanitario: dai robot che trasportano i farmaci nei diversi reparti degli ospedali britannici, ai cobot che supportano gli infermieri nelle istituzioni sanitarie americane.
Anche se è ancora troppo presto per dire se queste sperimentazioni possano davvero avere un impatto positivo, ci aspettiamo di vedere sempre più robotica e intelligenza artificiale a supporto dei lavoratori, più che in loro sostituzione.
Un'altra nuova tendenza sono i dispositivi indossabili, a supporto degli addetti alle pulizie e dei lavoratori, i quali sono sempre più presenti sui luoghi di lavoro. Un esempio? Gli orologi multifunzione che tracciano dati sulla salute come la frequenza cardiaca o il livello di ossigeno e che forniscono indicazioni fondamentali in termini di produttività, risorse e carichi di lavoro.
Allo stesso tempo, si stanno sperimentando "exosuit" o "robo-suit" indossabili per aiutare i lavoratori a svolgere compiti quotidiani che richiedono una forza fisica supplementare, come il sollevamento di oggetti pesanti, evitando così dolori alla schiena e favorendo una posizione corretta durante il lavoro.
Robot al fianco degli esseri umani
Nel 2022 abbiamo assistito all'avvio di numerosi progetti pilota nel settore sanitario: dai robot che trasportano i farmaci nei diversi reparti degli ospedali britannici, ai cobot che supportano gli infermieri nelle istituzioni sanitarie americane.
Anche se è ancora troppo presto per dire se queste sperimentazioni possano davvero avere un impatto positivo, ci aspettiamo di vedere sempre più robotica e intelligenza artificiale a supporto dei lavoratori, più che in loro sostituzione.
Robotica e intelligenza artificiale nel settore della ristorazione
Per quanto riguarda la ristorazione, l'intelligenza artificiale continuerà a fornire soluzioni interessanti e nuove opportunità legate alla produzione di cibo e alla fornitura di servizi. Sono state introdotte nuove soluzioni di intelligenza artificiale per la gestione dei rifiuti, per favorire un'agricoltura più ecologica e per la produzione alimentare. Gli imballaggi intelligenti, ad esempio, con l'uso di tag RFID possono consentire ai fornitori di monitorare al meglio la qualità degli alimenti, mentre i sistemi di refrigerazione di ultima generazione possono ottimizzare la conservazione.
Inoltre, è sempre più frequente l'utilizzo di robot specializzati nella cottura, nel servizio o nel trasporto di vassoi vuoti verso aree di lavaggio delle stoviglie, potendo contare sul continuo monitoraggio degli esseri umani. In questo modo, i lavoratori potranno concentrarsi su attività più importanti, lasciando che i robot svolgano i compiti più ripetitivi.
Per quanto riguarda la ristorazione, l'intelligenza artificiale continuerà a fornire soluzioni interessanti e nuove opportunità legate alla produzione di cibo e alla fornitura di servizi. Sono state introdotte nuove soluzioni di intelligenza artificiale per la gestione dei rifiuti, per favorire un'agricoltura più ecologica e per la produzione alimentare. Gli imballaggi intelligenti, ad esempio, con l'uso di tag RFID possono consentire ai fornitori di monitorare al meglio la qualità degli alimenti, mentre i sistemi di refrigerazione di ultima generazione possono ottimizzare la conservazione.
Inoltre, è sempre più frequente l'utilizzo di robot specializzati nella cottura, nel servizio o nel trasporto di vassoi vuoti verso aree di lavaggio delle stoviglie, potendo contare sul continuo monitoraggio degli esseri umani. In questo modo, i lavoratori potranno concentrarsi su attività più importanti, lasciando che i robot svolgano i compiti più ripetitivi.
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